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Wir freuen uns, dass Sie Ihre Versicherung bei Genworth Financial abgeschlossen haben.
Für Fragen zu Ihrem Vertrag, die Beantragung von Leistungszahlungen oder im Falle, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind, erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten:

Vertragsverwaltung

Sie haben Fragen zu Ihrem Versicherungsvertrag oder Beitragseinzug. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Rufen Sie uns an Hotline +49 (0)6102 / 2918 - 530

Schreiben Sie uns eine E-Mail Service.de@genworth.com

Leistungsservice

Sie möchten Versicherungsleistungen beantragen und benötigen weitere Informationen? Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter

Rufen Sie uns an
Ihre spezielle Hotline entnehmen Sie bitte Ihren Vertragsunterlagen

Schreiben Sie uns ein eMail
Leistungsservice@genworth.com

Spezifische Hotlines

+49 (0)7000jobcare

Formular Service

Leistungsformulare finden Sie hier.



Bitte drucken Sie das entsprechende Formular aus, und senden Sie es an uns zur Bearbeitung. Beachten Sie bitte, dass wir Ihre eigenhändige Unterschrift benötigen. Wenn Sie die notwendigen Unterlagen beifügen, können wir Ihren Anspruch unverzüglich prüfen und die Leistungszahlung veranlassen.

Allgemeine Informationen

Die „Allgemeinen Informationen„ geben einen generellen Überblick über

Beschwerden

Wir hoffen, Ihnen niemals Anlass zu Beschwerden an unserer Leistung zu geben. Sollte dies jedoch einmal nicht der Fall sein, ist es uns wichtig, dass Sie Ihr Anliegen direkt vorbringen können.

Schriftlich

Genworth Financial
Beschwerdestelle
Martin-Behaim-Str. 22
63263 Neu-Isenburg

E-Mail: Leistungsservice@genworth.com
Bitte geben Sie Ihre Vertragsnummer an und begründen Sie Ihre Beschwerde.