Versicherte Personen

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Wir freuen uns, dass Sie Ihre Versicherung bei Genworth Financial abgeschlossen haben. Für Fragen zu Ihrem Vertrag, die Beantragung von Leistungszahlungen oder im Falle, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind, erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten:


Formular Service

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Leistungsformulare finden Sie hier.

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Bitte drucken Sie das entsprechende Formular aus, und senden Sie es an uns zur Bearbeitung. Beachten Sie bitte, dass wir Ihre eigenhändige Unterschrift benötigen. Wenn Sie die notwendigen Unterlagen beifügen, können wir Ihren Anspruch unverzüglich prüfen und die Leistungszahlung veranlassen.

Allgemeine Informationen

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Die „Allgemeinen Informationen„ geben einen generellen Überblick über

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Beschwerden

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Wir hoffen, Ihnen niemals Anlass zu Beschwerden an unserer Leistung zu geben. Sollte dies jedoch einmal nicht der Fall sein, ist es uns wichtig, dass Sie Ihr Anliegen direkt vorbringen können.

Schriftlich
Genworth Financial
Beschwerdestelle
Martin-Behaim-Str. 22
63263, Neu-Isenburg
E-Mail: Leistungsservice@genworth.com

Bitte geben Sie Ihre Vertragsnummer an und begründen Sie Ihre Beschwerde.